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配送佣金的下降,或许与骑手数量的增长不无关系。 《2023年饿了么骑手权益保障报告》显示,饿了么平台的活跃骑手数量已超过400万;美团官网显示,2023年美团平台外卖骑手数量达745万人。而在2022年,饿了么和美团披露的骑手数量分别为114万和624万。 在骑手数量不断增加、平均配送佣金下降的背景下,要想维持高收入,增加跑单时 ...
源链接事故发生率上升等问题。 实际上,业界和学界更多从业者在最近几年都参与到外卖骑手和算法互动关系的研究之中,他们发现了外卖骑手和算法互动过程中的新情况、新问题,也促使外卖平台在改善算法。 在北京大学中国社会与发展研究中心、北京大学社会学系、北京大学数字治理研究中心、大数据分析与应用技术国家工程实验室近日举办的“算法为人”专题研讨会上,北京大学中国社会与 ...
源链接手为了缩短路程抢时间送单所做出的举动。申城也采取了安装电子牌照等一系列措施,来规范骑手的行为。 但来自上海12345市民服务热线的一则投诉显示,骑手的逆行行为还另有原因:外卖平台系统规划好的取餐送餐路线就是逆行路线。并且,平台根据逆行路线的里程限定了送餐的时间,让骑手不得不按照逆行的路线来行驶,以保证准时送餐。 外卖平台会在什么情况下给骑手 ...
源链接两地一共6次的仲裁和诉讼程序之后,最终于2022年8月结案。期间,2021年9月,致诚劳动者律师团队相继发布了引发社会广泛关注的10万+文章《骑手谜云:法律如何打开外卖平台用工的「局」?》和重磅研究报告《外卖平台用工模式法律研究报告》。今日,特再次刊发《骑手谜云》一文,希望社会继续关注这些复杂个案背后的深层次问题,为国家 ...
源链接2020年5月,陈某通过扫描重庆某公司提供的二维码考核、注册成为外卖平台的骑手,并领取了外卖骑手的工作制服和保温箱等相关装备,但未与该公司签订劳动合同。重庆某公司系外卖平台所属公司在重庆某县的合作商,主要负责外卖平台在该县 ...
源链接12月10日,华南城市研究会创会会长、暨南大学教授胡刚接受红星新闻记者采访时说,电动自行车已经成为很多人的生活所需,外卖等服务行业也非常依赖,“需要多方疏导解决问题,例如外卖平台需要根据限速后的数据制定送餐时间,而城市在发展过程中也要考虑建设匹配相关基础设施,甚至可以从一些‘高大上’的建设中匀出一部分资源,完善电动车自行车基础设施建设。” 广州: ...
源链接订单正在等待配送。后来因为超时,其中的两个订单被顾客取消,还有一个因长时间未送达被系统取消,并且被扣除了12.6元配送费以及20成长分。 家属认为,刘亮是在配送过程中猝死的,外卖平台既没有尽到法定救助义务,也没有履行雇主责任,对刘亮的死亡负有不可推卸的责任,应当给与赔偿。随后,刘亮的家属委托律师,将他生前服务的外卖平台起诉到了法院。 刘亮的父母、子女 ...
源链接最近一年我身边有累计五个以上的跨性别女生和一个跨性别男生因为外貌形象和身份证性别不符,被美团公司封号,禁止再送外卖 其后我本人查阅了一下,这种情况并不罕见,甚至曾有上过新闻 【90后姑娘因声音太像男的,被滴滴封号,姑娘:平时我都不敢打电话-哔哩哔哩】 https://b23.tv/nBCO5QK 目前有很多跨性别者因为 ...
源链接东方网记者程琦9月1日报道:“人等餐”问题一直备受骑手关注。今天,美团外卖公开围绕出餐环节的算法规则优化举措,如向骑手推送出餐提醒、推荐“建议到店时间”等,帮助骑手提前规划取餐路径,缩短等餐时长,降低配送压力。相关改进落地后,在重点 ...
源链接目前本片在各大城市仍有排片,欢迎大家前往观影,和我们交流感受。 - 扫码收听 - 刘泰风|电影《又是充满希望的一天》导演、编剧 ●《又是充满希望的一天》剧照,影片从一场车祸展开,外卖平台的算法工程师撞到自家骑手,牵出了两个分属不同阶层家庭的危机。 2021 年,我开车在北京的十字路口等红灯的时候,差点撞到一名外卖骑手。 那是夏天,红绿灯的倒计时数字一直在变动,烦躁的心情 ...
源链接辖区雅乐国际花园附近非机动车道上一男子晕倒经抢救无效宣布死亡事件,经查,死者袁某某(男,55岁),系外卖配送员,公安部门已排除刑事案件可能。 上述情况通报称,经街道、有关部门协调,相关外卖平台、保险公司与家属协商,目前事件相关方已达成一致,善后工作正在有序开展中。 当日,网络上出现传言,称该外卖骑手去世后,平台限制45岁以上人员注册,已经注册的不再进行系统派单。对此,美 ...
源链接【实证翻译】新经济中的旧冲突?中国外包平台上的骑手抗争 不同于以众包劳动为主的许多西方平台,中国外卖平台高度依赖外包骑手来提供高质量服务。然而外包骑手是否会发起行动?如何发起行动?为何罢工?相关事件一般都是隐形的,亟待研究者去发掘。本文其中一位作者在华南地区担任外卖骑手长达 ...
源链接【实证翻译】暴风雨中的外卖骑手:平台不稳定性加剧与疫情对中国外卖骑手的影响 这篇文章通过对52位外卖骑手的访谈,分析了中国政府与外卖平台在疫情期间如何联手加剧了骑手工作条件的不稳定性。不稳定性具体包括三个方面:高风险的工作环境:骑手家乡城市的严格防疫政策限制骑手外出就业,却不给他们提供 ...
源链接如果动物光吃不胖,它的肚子里一定有寄生虫;如果人民勤劳却无法致富,那么社会一定有吸血鬼。 前不久,曾发视频“七问”某团外卖平台,并向老板王X公开喊话的北京骑手老黄,工作账号遭到某团的永久封禁处理,理由是“言论不当,有损平台声誉,对平台有负面影响”。 40多岁的老黄是一名某团 ...
源链接现如今,随着外卖平台的不断发展,外卖骑手的准入门槛越来越低,这也给许多原本处于社会弱势地位的边缘群体创造了广泛的就业机会。然而就在这个以服务与速度为核心的“接单游戏”进程中,被 ...
源链接商战 我从2023年10月开始做田野调研,很好奇在大平台的围追堵截下,怎么还有校园外卖平台的生存空间?去年我们学校还有七八家,倒了几个,目前剩三四家。美团、饿了么在学校东区,一天一千多单,只送到校门口。而一家强势的校园外卖平台,一天有三千多单,能送进宿舍。 我 ...
源链接本文图片除标注外均为 澎湃新闻记者 蔡季 图 “上海交大禁止外卖入校”词条,8月14日登上微博热搜。 当日,澎湃新闻记者从上海交大校内学生获悉,8月13日前后,一张写给各外卖平台、配送员的,盖有上海交通大学保卫处治安科公章的通知在该校内部流传。 8月13日,《通知》在上海交大师生之间引发热议。图源:受访者 通知称,为进一步规范校园外卖配送 ...
源链接根据北京日报报道,截止12月20日,美团外卖平台相关负责人员表示,北京接单骑手数量已恢复9成以上,配送速度较上周显著提升。“外卖恢复配送”的消息让焦灼的餐饮店主们“得以喘息”。 不过,在外卖平台加紧招新和人员调度 ...
源链接骑上电动车开始外送,“我们也体会到骑手的不易。” 今年5月突如其来的一波疫情让北京不得不暂停堂食,转为外卖订餐取餐。激增的外卖订单,如何解决运力成为外卖平台和餐饮企业思考的问题。在外卖平台的“共享用工”招募下,不少餐饮店的老板、经理、服务员等暂时加入到外卖骑手队伍中,角色就这样完成了短暂的切换。 6月6日起 ...
源链接尾发生了美团骑手罢工的事件。根据网友爆料,美团取消多项补贴,如果骑手不上线每天扣除50元。协商不成,美团直接从周边地区高价调来几大巴骑手,这是准备死磕到底? 外卖平台如何保障骑手的合法权益呢? 外卖平台作为骑手的雇主,应该积极采取措施保障骑手的合法权益。以下是一些可能的方式: 合法劳工关系:外卖平台应该与骑手建立合法的劳工关系 ...
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