普华永道：亚太地区39%员工认为企业如不改变很难再活10年

6月28日消息，普华永道今日在夏季达沃斯论坛上发布《期待与忐忑：2023全球职场调研》报告。亚太地区19，500名员工参与了本次调研，报告中的数据突显了当下企业面临的挑战。39%的员工认为，如果按照当前的发展路径，他们所在的企业将难以存续超过10年。该调研显示，53%的亚太地区首席执行官也持同样观点。这再次表明商界领袖迫切需要立即采取行动，进行长期转型。

该调研列出了支撑企业重塑的六个因素，即： 业务可行性、员工情绪、劳动力技能、新兴技术、工作环境和气候行动。调研结果应为整个亚太地区的企业敲响警钟，其中的许多企业多年来一直在努力应对技能和人才短缺的问题。

亚太地区“大辞职潮”远未结束

报告显示，亚太地区的员工今年辞职的可能性比去年更大。去年被认为是 “大辞职潮”的高峰期。约30%的员工表示，他们可能在未来12个月内换工作（比2022年增加10%）。年轻一代（Z世代和千禧一代）、高级员工和在大型企业工作的员工的比例更高。此外，大约40%的人表示他们有可能在同一时间内要求加薪或升职。

在中国，70%的受访者对自己的工作非常满意或比较满意，相较亚太地区的平均水平（57%）高13%，与去年（70%）一致。其中，53%的中国受访者表示可以在工作中真正做自己。50%的中国受访者认为他们的经理在做决定时考虑他们的观点。

人才专业技能最为重要

报告显示，有44%的亚太地区受访者（中国在该项调查数据为49%）认为，他们工作所需的技能将在未来五年内发生重大变化，而只有48%的人清楚地知道如何变化。如果员工没有预料到或不了解他们的工作要求可能会发生怎样的变化，他们可能没有为未来做好充分的准备。亚太地区的员工将适应性/灵活性（69%）、协作技能（67%）和批判性思维（66%）等人际交往技能排在技术或核心业务技能之上。不到一半（48%）的人认为雇主为他们提供了未来五年内能够充分运用技能的机会。这表明现有员工的能力并未被完全开发。

亚太地区员工普遍看好人工智能

人工智能的优势在亚太地区被广为接受，报告显示，41%的人表示它将提高工作效率和生产力，34%的人将其视为学习新技能的机会。然而，22%的人对自己获得人工智能相关的新技能的能力缺乏信心。16%的受访者认为人工智能将取代他们的角色，同样比例的受访者则不认为人工智能会对自己产生影响。

中国雇员对人工智能在其职业生涯中的潜力持有乐观态度。44%的中国受访者认为人工智能将帮助他们在工作中提高生产效率。68%的中国受访者认为数字化技能对于他们的工作很重要（亚太地区在该项调查数据为59%）。

科技、媒体和电信以及金融服务等行业看到了人工智能可以极大提高生产效率的潜力。相比之下，卫生、政府和公共部门的雇员最不相信人工智会取代他们的地位。

普华永道亚太区及中国主席赵柏基表示，“现实的情况告诉我们变化是永恒的。竞争持续加剧，破坏风险依然存在，社会期望值不断上升，这对每家企业的生存能力都是一种挑战。在不断变化的环境中实现蓬勃发展，企业必须进行快速转型和提高适应能力。我们欣喜地看到亚太地区的商业领袖和员工有着共同的愿景。虽然企业转型方式各不相同，但始终以人才作为核心至关重要。我们需要共同努力开辟新发展路径，建立信任并取得可持续成果。”

2023年4月，普华永道调查了53，912名在职或活跃在劳动力市场的个人。调研样本旨在反映一系列行业、人口特征和工作模式。调研样本分布在46个国家和地区，样本规模按比例反映了每个国家或地区在全球GDP中的份额。调查中的年龄组分为Z世代（18-26岁）、千禧一代（27-42岁）、X世代（42-58岁）和婴儿潮一代（59-77岁）。（新浪财经 刘丽丽）

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