94.7%受访应届生希望企业招聘内容尽量客观具体，专科应届生态度最强烈

中青报·中青网记者 杜园春

实习生 黄子涵

当前正值秋招季，清晰地获知岗位需求，选择与自身专业能力、职业兴趣、个人发展需求契合度高的工作，对提高毕业生就业满意度十分关键，而企业在其中扮演着重要角色。

日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1334名应届大学生进行的一项调查显示，岗位工作描述不清楚、薪酬待遇自我拔高、成长晋升“画大饼”是求职过程中普遍遇到的问题。94.7%受访应届生希望企业尽量客观具体描述岗位内容。

经常一腔热情投递简历，却发现不是自己以为的工作

杨济远去年毕业于华南理工大学软件学院，现在在深圳工作。他感到，企业招聘普遍存在岗位职责描述泛化的问题，“好几次到了面试环节才知道对方具体的招聘要求。”他还提到，薪资水平和福利经常是最模糊不清的内容，“我现在的岗位，在招聘时写明的薪资水平，实际要算上加班费、补贴等，而且绩效考核要在公司前列才能拿到。福利方面，承诺为应届毕业生提供一些为期两年的保障，实际上只有半年。”

他说，有的用人单位不透露招聘各环节的安排，经常搞得他措手不及。“我曾接到一家用人单位通知，去到现场才发现安排的是笔试，很懵，没有一点准备。也遇到过几家不提前告知面试形式的，像一对一、一对多、多对多，不同的情况要做的准备不同。”

他跟记者说，吐槽找工作过程中的“磕磕绊绊”是同学的“卧谈主题”，经常一腔热情投递简历，到头来却发现不是自己以为的工作。“我有个同学，看到岗位介绍是‘数字化建设’，认为包括需求分析、运营、IT很多方面，覆盖了自己的专业领域，就试着投了，但入职后才发现相差甚远，现在发展非常受限。”

毕业于中国政法大学的张铭，现在在一家律所做刑辩业务。他提到，很多企业都不交待各环节的时间节点，给大学生带来很多困扰。“例如在招聘过程中，不告知简历接收截止时间、进入下一环节通知时间，学生在一两周后看到企业的招聘简章，就会疑惑是否还接收简历，也遇到过笔试后苦等一个月没消息以为没过，结果又过半个月通知面试。”

大家在求职过程中普遍遇到哪些问题？数据显示，70.2%的受访应届生指出岗位实际工作内容描述不清楚不具体，68.4%的受访应届生吐槽薪酬待遇往往含糊其辞，自我拔高，62.7%的受访应届生提到成长晋升往往“画大饼”或夸大实际，37.8%的受访应届生指出专业需求不明确降低简历投递效率。

就业指导专家：招聘信息模糊，增加错配风险

杨济远坦言，入职后发现岗位业务与公司招聘时的承诺有所出入，这让他时常产生负面情绪，影响了工作积极性。他表示，毕业时自己曾想着要好好干出一番事业，可入职后岗位的“名不副实”让他陷入了僵局。“面临类似情况的人不少，有时我干脆想‘既然大家都这样，就算了吧’。可事实上，这是不正常的现象。”

“企业为了吸引毕业生投递简历就过度美化岗位、拔高待遇，甚至‘货不对板’，其实是不明智的。入职后产生的心理落差大大降低了员工的工作满意度、企业忠诚度。不仅产生不了预期价值，一旦员工消极怠工甚至离职，还会损失培养成本，不利于企业管理和长久发展。”杨济远坦言，自己入职的一年里，就多次动过离职的念头，“但此时离职不仅资历浅，也给应聘单位留下‘短期跳槽，不太可靠’的印象。可是继续干，身心疲惫，对个人能力提升也不大，陷入一个死循环。”

张铭的一个同学毕业后加入了一个“刑事团队”，但工作后发现刑事案子只占很小比例，主要是民商事案件。“虽然不同领域没有高低贵贱之分，但在学科分类越来越细化的背景下，大家还是希望找到匹配的工作，尤其是面对人生第一份工作，希望所学能够为我所用，进一步激发创造力。”

中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任、商学院教授王霆指出，用人单位的招聘信息不清楚、不具体，甚至“画大饼”，带来了一系列弊端。“招聘信息模糊，使大学生在求职过程中难以判断自己是否符合岗位需求，增加了错配的风险，降低了工作的稳定性，这不利于初入职场大学生职业观的形成，也提高了企业人力资源管理成本。”

“用人单位的招聘内容客观具体，是员工与企业实现‘双向奔赴’的基石”

大四应届毕业生侯晶晶说，企业客观具体描述岗位，能够节省时间和精力，而且能招到认同企业文化的职员。“有次直到面试环节，我才真正了解工作内容，发现并不是自己感兴趣的，但在这之前我已经耗费了很多时间和精力准备，做了很多无用功。”侯晶晶表示，现在很多大学生都是海投简历，如果招聘需求含糊其辞，就非常容易导致错配。“用人单位的招聘内容客观具体，是员工与企业实现‘双向奔赴’的基石。”

调查中，94.7%的受访应届生希望企业招聘过程能尽量客观具体地描述岗位内容。

交互分析发现，专科应届毕业生对此态度最为强烈，比例高达97.4%，其次是本科应届毕业生（95.7%）。男性受访应届毕业生中这一比例为96.2%，高于受访女生（93.5%）。家乡在一线城市的受访应届毕业生比例最高（98.4%），其次是乡村受访应届毕业生（96.8%）。

周晴是北京一所高校的研究生，同时兼任本科生辅导员。“就业季，学生每天要处理的事务很多，一边找工作还一边琢磨岗位‘到底适不适合’，不仅降低效率，还影响求职状态。”她表示，企业只有写明需要什么样的人才，学生才能根据要求对号入座，如果招聘需求模糊不清，会非常占用学生的精力、影响求职效果。

“可能有的企业觉得招聘简章只起到宣传作用，不愿意详细阐述职位情况。”张铭认为，用人单位在整个招聘环节，都要重视向求职者介绍岗位情况。“包括团队介绍、业务集中在哪儿、是否经常出差、要具备的专业技能等，企业招聘人员要为应聘者做充分、具体的解答。”

王霆表示，企业在招聘中扮演着非常重要的角色。“一个好的企业，要在招聘环节就提供清晰的招聘信息，要有完善的招聘流程和人才测评方法，能通过科学有效的选拔，匹配与企业文化合适的大学生。”

他指出，企业一定要尽可能将岗位要求表达清楚。“以薪资待遇为例，这也是比较重要和敏感的一块，如果招聘过程中企业含糊其辞、刻意拔高，就会导致毕业生对岗位薪酬水平没有明确的认识，入职后如果低于期望，就可能会降低对企业的忠诚度。”

参与调查的应届毕业生中，14.3%是专科，75.4%是本科，9.5%是硕士研究生，0.8%是博士研究生。男生占43.8%，女生占56.2%。家乡在一线城市的占32.8%，二线城市的占38.2%，三四线城市的占21.1%，城镇或县城的占5.6%，乡村的占2.3%。

（应受访者要求，杨铭、周晴均为化名）

来源：中国青年报客户端